La società ha come principio fondamentale la soddisfazione delle richieste e delle aspettative del Cliente e dei soci fondatori.
Per conseguire tale obiettivo, l’organizzazione adotta le seguenti politiche:
- Monitoraggio e controllo della fornitura dei servizi forniti al Cliente;
- Rispetto delle normative nazionali ed internazionali vigenti;
- Il perseguimento di obiettivi interni finalizzati al miglioramento continuo:
- Continua revisione del Sistema Qualità aziendale (manuale, procedure e modulistica) nell’ottica del miglioramento continuo
- Snellimento delle procedure nell’ottica della riorganizzazione delle funzioni o aree funzionali in relazione alle esigenze reali interne dell’organizzazione
- Ottenere e mantenere la certificazione del SGQ in conformità alla UNI EN ISO 9001:2015
- Rispetto delle normative sulla sicurezza e la salute dei lavoratori;
- Collaborazione coi fornitori;
- Sensibilizzazione, formazione ed addestramento del personale dipendente.
La direzione si impegna in maniera particolare a “Riesaminare la Politica aziendale per la qualità” allo scopo di accettare che questa sia continuamente idonea ed attuale.
Il compito di assicurare e verificare l’applicazione e l’adeguatezza del Sistema Qualità è affidato al rappresentante della direzione appositamente incaricato a cui è stato conferito specifico mandato ed autorità; ma è comunque compito di tutto il personale perseguire e raggiungere gli obiettivi inerenti la qualità.
Il legale rappresentante della società, apponendo la propria firma al presente documento, conferma il mandato ai suoi dipendenti di attuare e mantenere il Sistema Qualità definito nel presente manuale.